Κίνητρο. Πώς μπορώ να βγάλω τους υπαλλήλους μου από τη θέση τους
… Γιατί λοιπόν, οι ΥΕ χτύπησαν τα πόδια τους αναζητώντας μια απάντηση στο ερώτημα πώς και πώς να παρακινήσουν έναν υπάλληλο; Πώς να επιτύχετε μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα και να αξιοποιήσετε στο έπακρο έναν τόσο δαπανηρό πόρο από κάθε άποψη, όπως ένα άτομο;..
Η λέξη «κίνητρο», που ήταν μοντέρνα τις τελευταίες δεκαετίες, έχει χρησιμοποιηθεί όλο και πιο συχνά, ακόμη και στην καθημερινή ζωή. Όπως λέει ο Vicki, «Το κίνητρο (από τον Lat. Movere) είναι κίνητρο για δράση. μια δυναμική διαδικασία ενός ψυχοφυσιολογικού σχεδίου που ελέγχει την ανθρώπινη συμπεριφορά, καθορίζει την κατεύθυνση, την οργάνωση, τη δραστηριότητα και τη σταθερότητά του. την ικανότητα ενός ατόμου να ικανοποιεί ενεργά τις ανάγκες του."
Όλα φαίνονται σαφή και προσιτά. Γιατί λοιπόν, λοιπόν, οι ΥΕ χτύπησαν τα πόδια τους αναζητώντας μια απάντηση στο ερώτημα πώς και πώς να παρακινήσουν έναν υπάλληλο; Πώς να επιτύχετε μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα και να αξιοποιήσετε στο έπακρο έναν τόσο δαπανηρό πόρο από κάθε άποψη, όπως ένα άτομο;
Υπάρχουν πολλές θεωρίες κινήτρου. Περιγράφουν τις βασικές αρχές στις οποίες πρέπει να προσέξει ο εργοδότης για να λάβει τη σωστή απόφαση. Ο κύριος στόχος οποιασδήποτε επιχείρησης είναι να μειώσει όσο το δυνατόν περισσότερο το κόστος, να αυξήσει την αποδοτικότητα και να κερδίσει όσο το δυνατόν περισσότερα κέρδη στο τέλος.
Αυτό είναι φυσικό και καλό όταν δεν γίνεται εις βάρος των αρχέτυπων μυρωδιών του φορέα του δέρματος. Αλλά τώρα μιλάμε για εταιρείες που είναι πραγματικά έτοιμες να καταβάλουν πολλή προσπάθεια για να βρουν μια προσέγγιση για πολύτιμο προσωπικό και να τους παρακινήσουν, έτσι ώστε οι εργαζόμενοι να δώσουν το καλύτερο τους 200% για μια πολύτιμη πληροφορία για κάτι πολύτιμο.
Και εδώ προκύπτουν πολλά προβλήματα. Πρώτον, όλες αυτές οι θεωρίες των Maslow, Vroom, McGregor κ.λπ., που περιγράφονται σε παχιά εγχειρίδια για τα οικονομικά, για κάποιο λόγο δεν λειτουργούν. Πιο συγκεκριμένα, λειτουργούν, αλλά κατά κάποιο τρόπο με διαφορετική επιτυχία. Οι υπεύθυνοι προσλήψεων συνθέτουν πολλά ερωτηματολόγια με μερικές φορές περίεργες ερωτήσεις, με κάποιες εξετάσεις, προσελκύουν ψυχολόγους κ.λπ. κ.λπ. Αυτό δίνει τίποτα; Μάλλον δίνει κάτι. Αλλά το πρόβλημα παραμένει!
Πράγματι, για να παρακινήσετε έναν υπάλληλο, πρέπει να καταλάβετε καλά τις ανάγκες του ατόμου. Ένα συγκεκριμένο άτομο. Οι επιθυμίες και τα διανοητικά του χαρακτηριστικά. Και μια άλλη δυσκολία έγκειται στο γεγονός ότι ένα άτομο συχνά δεν μπορεί να απαντήσει στον εαυτό του το ερώτημα του τι είναι πραγματικά πολύτιμο για αυτόν. Επειδή υπάρχουν τόσα πολλά ψεύτικα ορόσημα γύρω, που επιβάλλονται από το εξωτερικό, τα οποία υιοθετεί ακούσια με δικά του έξοδα.
Το δεύτερο πρόβλημα που αντιμετωπίζουν οι εργοδότες είναι να φτάσει σε ένα ορισμένο ανώτατο όριο πέραν του οποίου ένας πολλά υποσχόμενος εργαζόμενος δεν μπορεί να αυξηθεί. Παρακινήστε τον, μην τον παρακινήσετε, προσφέρετε, πείτε, ενθαρρύνετε ή τιμωρήστε - δεν έχει σημασία. Η επιστροφή θα παραμείνει η ίδια. Και δεν είναι σαφές τι να κάνουμε με αυτό; Μια τέτοια άνοδος, τέτοιες ελπίδες, τέτοιες φιλοδοξίες - και μια ξαφνική στάση, πέρα από την οποία δεν μπορεί πλέον να πάει. Ή δεν θέλει;..
Σιωπή, ομορφιά και ένα νέο αυτοκίνητο
Ας προσπαθήσουμε να το αποσυναρμολογήσουμε συστηματικά. Έχοντας ακόμη και βασικές γνώσεις για την ψυχολογία του συστήματος-φορέα του Γιούρι Μπουρλάν, καταλαβαίνουμε ότι, παρά την εξωτερική ομοιότητα, οι άνθρωποι είναι πολύ διαφορετικοί ψυχικά μεταξύ τους. 8 διανύσματα, που υπονοούν 8 διαφορετικές ομάδες επιθυμιών, που μερικές φορές είναι εντελώς αντίθετα μεταξύ τους.
Είναι απαραίτητο να χρησιμοποιηθούν κίνητρα με τη μορφή αύξησης των μισθών, ενός εταιρικού αυτοκινήτου, της εξέλιξης της σταδιοδρομίας και άλλων πραγμάτων που υπογραμμίζουν την κατάσταση και την υπεροχή έναντι άλλων υπαλλήλων για άτομα που έχουν φιλόδοξο φορέα. Με άλλα λόγια, το σύστημα μπόνους λειτουργεί τέλεια για αυτούς. Είναι μαζί τους που πρέπει να εφαρμόσετε τη λογική γλώσσα οφέλους-οφέλους που αντιλαμβάνονται καλύτερα.
Όσον αφορά τα άτομα με πρωκτικό φορέα, η κατάσταση δεν αφορά αυτούς. Θα τιμήθηκαν και θα σεβαστούν. Να παρουσιάσει δίπλωμα και μετάλλιο με όλη την ομάδα. Ένα άξια ταξίδι σε ένα σανατόριο για όλη την οικογένεια. Ευχαριστήρια επιστολή υπογεγραμμένη από τον ίδιο τον Διευθύνοντα Σύμβουλο Αυτό είναι ένα άλλο θέμα. Για αυτό πρέπει να τους μιλήσουμε. Και, το πιο σημαντικό, να είστε ειλικρινείς. Χωρίς καλλωπισμό. Υποσχέθηκαν - πρέπει να το κάνετε εγκαίρως. Διαφορετικά, δεν μπορείτε να αποφύγετε τη δυσαρέσκεια, η οποία είναι γεμάτη με την απώλεια ενός πολύτιμου επαγγελματία.
Οι ουρηθρικοί δεν χρειάζεται να έχουν κίνητρα, η ενέργειά τους τρέχει πάνω από την άκρη. Δεν πηγαίνουν στη δουλειά για μίσθωση, αλλά ανοίγουν το δρόμο τους, δημιουργώντας τις δικές τους εταιρείες, στις οποίες όλοι οι εργαζόμενοι είναι συνήθως ικανοποιημένοι.
Το οσφρητικό άτομο επίσης δεν έχει ιδιαίτερο κίνητρο, αποφασίζει τι και πότε να κάνει. Είναι πάντα στην κορυφή, δίπλα στη δύναμη, τα οικονομικά και έναν ηγέτη. Μια γκρίζα υπεροχή που ενσταλάζει τον φόβο στους υφισταμένους του. Συμβαίνει ότι είναι ο επικεφαλής του τμήματος προσωπικού σε μια τεράστια εταιρεία. Από το πρώτο δευτερόλεπτο, καταλαβαίνει ποιος είσαι και τι είσαι. Ό, τι λέτε για τον εαυτό σας, γνωρίζει εκ των προτέρων τι είναι στο μυαλό σας. Αισθάνεται. Και εμπνέει δέος.
Οι μυϊκοί άνθρωποι χρειάζονται κανονικές συνθήκες εργασίας και ένα καλό παράδειγμα. Δεν λειτουργούν για εταιρείες. Είναι επιρρεπείς σε σκληρή, μονότονη σωματική εργασία. Οι ανάγκες τους είναι ελάχιστες. Παρέχετε κανονικές συνθήκες εργασίας, φροντίστε για τη σταθερή ικανοποίηση των βασικών αναγκών και με έναν αρμόδιο διευθυντή, θα εκτελείτε σταθερά όλα τα σχέδια κατασκευής εγκαίρως.
Οι συνθήκες εργασίας δεν είναι λιγότερο σημαντικές για άτομα με ανώτερα οχήματα υπεύθυνα για τη νοημοσύνη. Για παράδειγμα, πώς να παρακινήσετε έναν μηχανικό ήχου; Δίνει γενικά την εντύπωση ενός κοινωνικού και μη εσωστρεφούς εφήβου κατά τις συνεντεύξεις. Ταλαντούχος - χωρίς αμφιβολία. Αλλά πώς να καθιερώσουμε έναν διάλογο με τέτοια; Τι γίνεται με τη λήψη σχολίων; Και ακόμη περισσότερο, πώς να τον παρακινήσετε εάν υπάρχει μια επίμονη αίσθηση ότι απέχει πολύ από τα πάντα γήινα;
Είναι απλό. Το καλύτερο κίνητρο είναι το πρόγραμμα εργασίας. Κατανοώντας τις ιδιαιτερότητες της ψυχής και συνειδητοποιώντας πόσο πολύτιμο είναι αυτό το προσωπικό και θα βοηθήσει να φέρει την επιχείρηση σε νέα ύψη, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα ατομικό πρόγραμμα εργασίας για το τμήμα πληροφορικής. Παρέχετε στους προγραμματιστές ένα ξεχωριστό ηχομονωμένο άνετο δωμάτιο, όπου ο θόρυβος από το εξωτερικό δεν θα διεισδύσει. Πραγματοποιήστε διαλόγους μέσω αλληλογραφίας, συμφωνήστε για προθεσμίες και εργασίες στο ίδιο μέρος. Και μετακινήστε τον τρόπο λειτουργίας για αρκετές ώρες στο "+". Όχι από τις 9 π.μ., όπως είναι συνηθισμένο, αλλά ας πούμε από τις 11 ή καλύτερα από τις 12 το μεσημέρι.
Οι θεατές, από την άλλη πλευρά, θα ήθελαν μια δημιουργική ατμόσφαιρα. Μπορείτε να τους παρακινήσετε με ταξίδια, ταξίδια στο σπα, μερικά ευχάριστα μπόνους και πιστοποιητικά. Αγαπούν την αλλαγή εικόνων και εντυπώσεων, απολαμβάνουν την επικοινωνία και τα πάντα όμορφα. Με βάση αυτό, μπορείτε να βρείτε πολλούς πρωτότυπους τρόπους για να παρακινήσετε ένα άτομο με οπτικό φορέα. Παρεμπιπτόντως, ο πρωκτικός-οπτικός σύνδεσμος θα απαιτήσει μια προσέγγιση, ο δερματικός-οπτικός σύνδεσμος θα απαιτεί έναν εντελώς διαφορετικό. Μπορείτε να μάθετε για αυτό μόνο στην εκπαίδευση, συνειδητοποιώντας βαθιά τις διαφορές και τις ιδιότητες κάθε φορέα.
Όσο για άτομα με στοματικό φορέα, έχουν μεγάλη επιθυμία να αλλάξουν τις αισθήσεις τους. Πώς μπορούν να ενθαρρυνθούν; Για παράδειγμα, σε ένα ασυνήθιστο εστιατόριο, ασυνήθιστο φαγητό, ποτό. Για να ανακοινώσουν έναν διαγωνισμό μεταξύ των πωλητών, το κύριο βραβείο του οποίου θα είναι ένα ταξίδι στο νησί στο τέλος του έτους, όπου τα πτερύγια καρχαρία, μοναδικά στον κόσμο, σερβίρονται στο δικό τους χυμό. Ένα αστείο, φυσικά, αλλά η γραμμή σκέψης είναι ξεκάθαρη.
Οι λάτρεις της ομιλίας, επιλέγουν ένα επάγγελμα στο οποίο μπορούν να μιλήσουν πολύ και για μεγάλο χρονικό διάστημα. Οι εργοδότες πωλήσεων πρέπει να αγωνιστούν για αυτό το είδος ταλέντου επειδή δεν χρειάζεται να εκπαιδευτούν για να πουλήσουν, έχουν αυτό το δώρο εγγενές. Επομένως, δεν πρέπει να εξοικονομήσετε μισθούς και μπόνους, μερικά από αυτά τα προφορικά μπορούν να εξοφλήσουν πλήρως την επιχείρησή σας, αντικαθιστώντας ένα προσωπικό αρκετών δεκάδων ατόμων.
Προχωρήστε με οποιονδήποτε τρόπο
Όσον αφορά το δεύτερο πρόβλημα, υπάρχει επίσης ένα ενδιαφέρον σημείο που σχετίζεται με το γεγονός ότι κάθε άτομο έχει τις δικές του δυνατότητες, έχει το δικό του μπαρ. Έχοντας φτάσει σε αυτό, δεν θα μετακινηθεί, ανεξάρτητα από το πώς παρακινείτε. Και αυτό είναι επίσης σημαντικό να γνωρίζουμε.
Τα κίνητρα βασίζονται σε αυτό που ένα άτομο θεωρεί σημαντικό για τον εαυτό του. Δεν πρόκειται για αυτό που σας δηλώνει, αλλά για το ποιες ιδιότητες και επιθυμίες είναι εγγενείς στο ψυχικό του. Το άρθρο περιέχει σκίτσα. Φαγητό για σκέψη για όσους δεν είναι ακόμη εξοικειωμένοι με την ψυχολογία του συστήματος-φορέα του Γιούρι Μπουρλάν. Αυτή η γνώση παρέχει κολοσσιαίες ανακαλύψεις σε διάφορους τομείς της ζωής μας. Απαντούν στις πιο οικείες ερωτήσεις για εμάς. Το πιο σημαντικό, είναι εύκολο να εφαρμοστούν στην πράξη. Αυτό είναι ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Μάθετε από μέσα τι χρειάζεται ένα άτομο και να μπορείτε να το δώσετε. Αξίζει να εξεταστεί …
